我市电子商务发展任重而道远

rn 随着企业营销和消费者购物方式的变化,我市电子商务产业如今已进入了快速发展的轨道,一些传统企业积极加快向电子商务转型的步伐,纷纷开拓属于自己的市场。然而因为种种因素制约,我市电子商务发展依然有很长的路要走——

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rn   电子商务产业应运而生

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rn   “愈来愈多的企业已渐渐意识到,要想在竞争激烈的当代经济大潮中占据一席之地,并冲出中国走向世界市场,开展电子商务是企业最佳的抉择和必经之路。”浙江乐麦科技发展有限公司张荣昌告诉记者,他将目光锁定电子商务领域,电子商务已经成为未来商业经济发展的重要方向。

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rn   于是在2011年,张荣昌创立了浙江乐麦科技发展有限公司,注册资本达1188万元。主要经营电子商务和软件开发。依托“淘宝网”和“京东网”等国内各大电商平台,“乐麦科技”从全国各地引进了30余名各类专业技术的经营与管理人才,以专业素质为企业打造服务致胜的核心竞争力。

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rn   “对于电子商务而言,拥有一个好的平台,等于迈出了成功的第一步。”接下来,张荣昌将构建“乐麦科技”独立的电商运营平台,并整合我市区域内相关产业与产品的线上销售,从原来单一整合鞋类产品的基础上,扩大到更广泛的产业与产品领域,其中包括皮草、羊毛衫、蚕丝被、杭白菊等。推动我市区域内中小企业从设计、制造、品质、营销、售后服务等环节的商业模式改进、优化与创新。

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rn   乐麦电子商务科技园区是“乐麦科技”五年内的总体规划目标。届时,“乐麦科技”将努力通过“风险投资”实现电子商务产业的集约化。同时,着手成立浙江乐麦科技集团,将“乐麦科技”打造成为中国东部地区最具影响力的“电商运维港”。

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rn   羊毛衫价格不高、运输方便、网店进入成本低、要素资源占用少,这些特点使濮院毛衫产业与电子商务模式一拍即合。

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rn   桐乡市富怡服装设计有限公司就是近年成长起来的一家实施线上线下双轮驱动运营的公司。它曾是一家毛衫设计公司,专为他人做“嫁衣”。负责人徐建兴认为,濮院毛衫在研发设计环节相对较薄弱,何不利用自己原本的研发优势,形成研发、销售一体化经营。2010年,“富怡”试水电子商务,在淘宝网开设C店。2011年,推出设计师品牌“名兔”,并入驻天猫商城。当年,“富怡”的网上销售额才几十万元,2013年上半年销售额就已近700万元,与去年同期相比翻了五倍。

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rn   “如何在电子商务中独树一帜,拥有属于自己的风格。”这是徐建兴在一步步迈向成功的同时始终思考的问题。“做中老年毛衫D2C的第一品牌”是“富怡”的口号。什么是D2C?徐建兴解释,是指设计师直接面对客户的一种商品销售模式,它的优势在于设计师参与销售,能直接了解顾客的反馈,有利于设计师的培育和成长,也能延续企业的品牌文化,从而培养一批长期忠实的顾客群。公司网店所销售的毛衫均是富怡设计师原创。目前,他们的VIP客户达到5万人,这5万人都是购买超过2次、或者购买的金额大于700元的顾客。

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rn   近年来,伴随着电子商务的崛起,拥有众多市场资源的桐乡已成为网商成长的沃土,涌现了一大批像张荣昌、徐建兴这样的网商。据了解,目前,我市工商注册网上销售的企业有191家,然而,这仅仅只是工商注册的数字,其背后的群体则庞大得多。来自阿里巴巴最新的统计数据显示,桐乡网商在淘宝上开设C店的有778家,开设天猫旗舰店的有178家。

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rn   电子商务在弯路中摸索前行

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rn   然而在电子商务实际运行中,成功的企业历历可数,多数企业缺乏适当的引导,只能摸着石头过河,难免要磕磕绊绊,甚至使得整个企业电子商务的转型面临夭折。一些企业的电商业务已初具规模,但一年上千万元的推广费用是否还有优化的空间,一些加工型企业,希望借助电商渠道转型,却苦于不知如何下手。

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rn   “电子商务不可能让所有的人成功,但是它已经成为了一种必然的趋势所向。”这是浙江康丝丽家居科技有限公司负责人郭庆见到记者的第一句话。2007年,“康丝丽”加入淘宝,2009年,首次进入淘宝天猫,虽然在质量上取胜的“康丝丽”,由于缺乏对产品的定位,经营理念不够完善,再加上市场规范程度不高等因素,导致“康丝丽”不得不退出商城。

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rn   “康丝丽”的退出,并没有让郭庆放弃。“产品想要脱颖而出,定位很重要。”郭庆介绍,当下,人们越来越看重健康,他将产品定位提升为“差异化功能产品”,结合环保、3D、健康,陆续推出健康枕头、3D助眠床垫、防菌防螨枕头套。

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rn   带着新产品以及浙江大学、天津大学等一些名校的院校合作人才,2011年上半年郭庆整装旗鼓重新踏上了天猫之路。目前,该公司年产值已达2000多万元,每年在产品品牌和推广方面投入达100万元左右。

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rn   “投入大,见效慢。”采访中,不少企业主都表示对于电商兴趣浓厚,但认为实力不够而不敢轻易涉足。

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rn   桐乡市濮院唐娜针织制衣厂总经理陈秋,这两年也一直在电子商务的路上跋涉着。带着80后的年轻心态,敢于尝试,2010年,他跨出了电子商务的第一步。陈秋认为,进军电子商务已经是大势所趋,对于企业而言,拥有固有的流水线,网上销售则进一步扩大了企业的销售渠道。

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rn   然而他的发展并不顺利,除了缺乏专业运营人才,更重要的就是大量资金的投入,这对于中小企业而言,无疑是一大致命伤。陈秋告诉记者,每年花十多万元用于电子商务的发展,目前,仍处于亏损状态,前景堪忧。

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rn   电子商务仍受多种因素制约

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rn   作为新兴业态,电子商务凭借其低成本、高效率的优势,不但受到普通消费者的青睐,还能有效促进中小企业寻找商机、赢得市场。记者从市商务局了解到,目前我市开展电子商务主要有依托淘宝网等平台的企业(个体),依托阿里巴巴等平台的企业,行业、市场类电子商务企业以及电子商务服务企业这4种形式。截至今年6月底,桐乡市电子商务经营主体(包括个人、个体工商户、企业等)已经超过5000家。

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rn   市商贸局运行科科长冯叶萍分析,我市拥有濮院羊毛衫市场、崇福皮草市场等,产业基础发达,充足的货源后盾和地理优势为电商发展提供了明显优势。目前,我市的电子商务主体以个体经营和企业兼营为主,经营规模普遍较小,绝大部分网店年销售额在几万到几十万元之间,年营业额超过千万元的网店仅有30家,至今没有一家营业额超亿元的网店。

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rn   除此以外,我市缺少电子商务企业集聚区。在毗邻的苏州,“苏州金枫电子商务产业园”已经成为全国首批“国家电子商务示范基地”,园内吸纳了80多家电子商务企业,相比之下,我市大多数电子商务企业处于分散发展、单打独斗的状态。

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rn   “需要一个平台,分享、交流、创新、共赢。”市电子商务中心总经理郭峰则认为,“行业抱团”是促进电子商务发展的重要因素,通过“抱团”实现电子商务产业集聚,这一平台将改变本地电商行业单打独斗的局面,以抱团发展之势促进企业开拓更广阔的市场。

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rn   另外,缺少独立电子商务平台、专业人才匮乏、支撑体系不健全等问题同样阻碍着我市电子商务的进一步发展。

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rn   电子商务将迎来发展春天

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rn   可喜的是,今年,我市将进一步加速发展电子商务。由市商务局、工商联等部门,浙江麦乐科技发展有限公司、浙江华伟国际新能源市场管理有限公司等电商企业发起筹建桐乡市电子商务行业协会,无疑是“抱团”发展的第一步。

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rn   6月28日,我市成立电子商务行业协会,为电子商务企业入驻和发展提供了平台。通过协会共享走电商之路的信息和培训资源,同时向外争取更多的话语权。

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rn   “随着经济和社会的快速发展,电子商务在推动区域经济发展、公共服务、百姓生活等方面的影响力与日俱增。”作为“乐麦科技”的负责人以及我市电子商务行业协会会长张荣昌表示,成立电子商务行业协会,是为了让行业更加规范、健康地发展。接下来,协会将更多地宣传电子商务的理念及内涵,组织形式多样的活动,比如进行网络创业大奖赛、电子商务论坛等,宣传推广电子商务明星企业,以点带面,引导传统企业投身到电子商务行业中来。同时协会将组织电子商务培训,邀请相关专家前来授课,为我市电子商务行业储备人才,为打造“电子商务之都”作好准备。

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rn   据悉,目前我市电子商务行业协会会员总数已达103个,其中单位会员92家,个人会员11个,范围涉及全市各镇、街道、开发区和振东新区,会员中多数是从事电子商务及网络服务的企业,还有部分国内知名品牌企业。

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rn    如果说行业协会是电商沟通的平台,那么,扶持政策的推出、电子商务中心的建立则是最优的电商服务平台。

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rn   依托我市强大的产业集群优势而迅速发展的电子商务产业,正在迎来新一轮的政策利好期。《桐乡市关于促进电子商务加快发展的政策意见》的出台,为我市电子商务的发展注入了新的活力。

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rn   企业、专业市场等建设独立电子商务平台并实际投入使用的,且企业年缴纳的税收(营业税、增值税、企业所得税)超过20万元的,按项目实际投资额的20%以内,限额150万元给予一次性补助。用于建立独立电子商务平台的贷款,每年按银行同期利率的50%以内限额20万元给予贴息支持,期限为二年;电子商务企业所缴纳的税收(营业税、增值税、企业所得税)超过10万元的,三年内按地方财政实得部分的50%给予奖励,其中第二、三年在50%奖励的基础上,增量部分按地方财政实得部分80%给予奖励……

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rn   “财政补助和相关的税收政策已经明确,就是鼓励越来越多的企业运用电子商务,发展电子商务,将电子商务作为传统企业转型升级的有效手段。”郭峰介绍,市电子商务中心将作为一个总部经济,将我市濮院毛衫、崇福皮草、洲泉蚕丝被、石门女鞋四大特色产业集聚,形成信息流、资金流、物流“三流一体”的完整电子商务生态链条,形成企业电子商务应用办公、展示、交流、培训、一体化综合性电子商务中心,成为桐乡市现代化电子商务品牌网络运营总部。

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